CASE 13 ／契約と合意

要件が出てこないのに、公開日だけが決まっている

相手の業界の常識は、こちらの見積もりの常識と違います。その翻訳もPMの仕事。ただし、翻訳できないものは契約書に書く。

状況

あなたは、制作会社を経由したシステム開発の案件を担当しています。

要件整理の完了予定日を過ぎても、出てくるのは全体の一部だけ。一方で、公開日は「動かせない」と言われています。そして契約の締結だけが、先に進もうとしています。

話していて分かってきたのは、相手の前提がこちらと違うということ。作業を「ページ単位」で捉えていて、多少の追加は吸収してもらえるもの、という感覚があるようです。悪意ではなく、その業界の常識なのです。

あなたなら、どうする？

契約を、どう締結しますか。　—　選ぶと、その選択の「ありがちな帰結」が開きます。正解当てではありません。全部読み比べてください。

— 残り 3 件の帰結が未読です —

契約書に変更管理の条項を明記したうえで締結。要件遅延が常態化する相手であることを踏まえ、定例で都度リスクを言語化する運用も併走させました。

相手の「業界文化」を見抜き、専門職側の見積もりの考え方を翻訳して伝えるのも、PMの仕事です。ただし——翻訳しきれないものは、契約書に書く。

同じ穴が自分の案件にもないか、16項目で点検できます（登録不要・約3分）。

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本サイトのケーススタディは、プロジェクトの現場で起こりがちな状況を再構成したものです。特定の企業・団体・案件を指すものではありません。